为什么我应该选择环保的十大赌网app下载而不是. 常规十大赌网app下载?

根据美国环保署的说法，你的室内空气质量可能达到 污染的500倍 因为大多数清洁产品中含有有毒化学物质. 的 short-term效果 这些化学物质包括头痛, 恶心想吐, 呕吐, 乏力, 皮疹, 严重烧伤, 和呼吸问题. 与此同时, 长期接触 清洁产品可能会导致发展问题, 生殖问题, 自闭症, 学习障碍, 哮喘, 过敏, 和癌症.

因为研究表明我们90%的时间都呆在室内, 80%的癌症是由环境因素造成的，而不是遗传因素, 你可以看到 为什么 改用无毒、有机的十大赌网app下载对你和你的家人的健康至关重要!  PhillyMaidGreen是最健康、最环保的十大赌网app下载. 我们所有的清洁产品都是纯天然手工制作的, guaranteed to leave your home sparkling clean without compromising your health – or the health of our planet.

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为什么我要选择十大赌网app下载女仆绿色而不是其他环保十大赌网app下载?

十大赌网app下载女仆绿色的宗旨就是:让十大赌网app下载变成绿色. 我们自豪地认为自己是一家“三重底线”企业, 也就是说我们要保证我们的客户, 清洁工, 和环境在我们的底线之前就被照顾好了. 我们在业务的各个方面实施可持续实践, 从我们的手工制作的, non-toxic cleaning products; community cleanups; 和 DIY workshops to our commitments to low-emissions travel 和 the use of recycled materials. 顾名思义, we’re not just a cleaning service but a community-based initiative with a mission to make Philly (和 the Earth!)更绿色、更清洁、更健康.

此外，十大赌网app下载女仆绿色是当地和妇女拥有. 而且不像大多数十大赌网app下载, 他们付给员工最低工资, 我们的生活工资是每小时17美元或更多. 清洁工作为雇员工作, 不是独立的承包商, 这就意味着我们的员工接受了更好的培训，并且可以享受诸如工人补偿之类的福利. 我们会照顾好我们的团队，确保他们能尽可能地照顾好你和你的家!

我需要自己提供补给吗?

我们提供所有我们自己的清洁用品和解决方案，这是 100%的有机原料. 为了他们的健康和安全, 除我们提供的产品外，清洁人员不得使用任何其他产品. 然而，有一些事情我们要求你提供:

马桶刷. 如果你想让我们帮你打扫厕所，你 必须 每个厕所提供一个厕所刷. 对我们来说，在客户家中或家中携带厕所刷既不卫生又有风险. 没有马桶刷, 我们的清洁工不会把他们的手放在你的马桶里，所以马桶会没洗干净.

真空吸尘器. 我们大多数的清洁工都是骑自行车或乘坐公共交通工具, 如果你有吸尘器, 如果你能把它留给我们使用，我们将不胜感激. 如果你有一只会掉毛的宠物，但不提供自己的吸尘器, your set rate may include an additional charge to help cover the cost for maintenance 和 transport of our heavy-duty vacuums.

自来水、电、暖气或空调/中央空调. 房屋必须配备自来水, 功能的电, 和 have the temperature set to 72 degrees or lower prior to our arrival to ensure safe 和 comfortable working conditions for our team. Please click 和 read “What is meant by ‘safe 和 comfortable working conditions’ 和 为什么 are they so important?，以获取更多信息.

十大赌网app下载包括什么?

一切! 嗯,几乎所有. 我们提供一次性深度十大赌网app下载, 以及每月一次的复查, tri-weekly, 或者每两周安排. 请注意, 通常需要三到四次清理才能应用您的循环评估, as each cleaning will take less 和 less time as we become accustomed to which areas require deeper cleaning than others. 如果你有一个最大的预算，我们总是很乐意优先安排房间满足你的预算. 看看在我们所有的服务中哪些是，哪些不是, 请查看我们团队的清洁清单 在这里, specifically please view the gray box at the bottom of the second checklists for items/areas that are NOT included in our services.

你们如何付款?

我们首选的付款方式是venmo，银行账户和信用卡. 我们提供3%的折扣，为venmo付款收到时，服务. 如果在服务时间或同一营业日没有收到venmo付款, clients will receive an emailed invoice that can be paid via routing 和 account number similar to an e-check or via debit or credit card with an additional 4% processing fee.

如果您想用venmo支付并收到收据, please let us know during the booking process or up to 30 days after your appointment so we can manually prevent the revenue from appearing twice that month. 请注意，客户收到发票，然后用venmo支付，而不是发票, or clients who pay by venmo 和 then request a receipt will forfeit their venmo discount on future cleanings 覆盖 administrative 和 bookkeeping 成本 to prevent duplicates. 感谢您的理解.

Gratuity for 清洁ers is sincerely appreciated but should be given directly to 清洁ers as cash or venmo separate from the service payment.

我应该提示? 平均小费是多少?

任何建议都非常感谢! 标准的尖端通常是清洗量的10%, 如果你的清洁费用是200美元, 20美元的小费是标准的——不管是每个清洁工20美元，还是20美元让他们平分, 这完全取决于你. 但特别是在新冠疫情期间，我们真诚地感谢您的建议.

即使我不需要很长时间来打扫我的房子，我也要收取全部报价的金额吗?

新客户只需要按你的清洁工在你家里工作的时间来收费. 如果他们比报价提前完成，客户不会被收取全部报价. 但是，请注意，我们也至少有2个.每个清洁工工作5小时. 尤其是在新冠疫情和繁忙的假期之后, 我们实施这一最低限度，以适应不断增加的旅行成本(汽油), 停车, 和lyft /乳房), 清洁用品, 等. 类似的, 如果你想在这一天做任何改变，我们现在需要整整三个工作日的通知, time, 或者包括你约会的区域，这样我们可以相应地计划和安排. 对于定期签约客户, 如没有给予足够的通知, 客户将按我们为他们安排的全部时间或最少2小时收取费用.每个清洁工5小时.

你的宠物政策是什么?

我们爱动物! 事实上，我们的无毒清洁产品对宠物和孩子特别安全! 我们所有的工作人员都是友好和舒适的友好的动物. 如果你知道你的宠物可能会对我们的工作人员大声或有攻击性, 我们请求您在我们访问期间考虑将它们放在板条箱或单独的房间里. 你要对你的行为负全部责任, 行动, 或损坏您的宠物，可能造成我们的工作人员或设备.

如果你有一只会掉毛的宠物， 预约时请告知我们, 因为这可能会影响你清洗的估计时间和成本. 从家具/室内装饰中吸尘宠物毛发不包括在我们的初步估计中, 如果你喜欢这些, 预约时请告知我们. 为 常规的 客户的宠物会掉毛(特别是大狗), 我们希望你能提供自己的宠物皮屑吸尘器, 因为过多的毛发可能会损坏我们的吸尘器或把宠物皮屑/过敏转移到其他客户的家里. 如果你有一只会掉毛的宠物，但不提供自己的吸尘器, 我们可能会收取额外的费用或更多的每小时安排的成本, 对飞机, 运输我们的重型吸尘器.

打扫房子的时候我必须在家吗? 我能把钥匙或锁箱留给你吗?

你可以给我们留一把钥匙，但是我们 不能 把钥匙从现场拿走. 事实上, 除他们自己的用品和付款外，清洁工无权带任何东西离开现场. 所以欢迎你把钥匙藏起来或者给我们保管好, 我们不能在约会间隙保管你的钥匙.

我需要提前多少时间安排?

We recommend clients book as early as possible but we typically require at least three full business days notice for a booking 和 we are closed on weekends. 在旺季(春/夏/假期)，我们通常会提前1-3周被预订.

We schedule Monday through Friday with morning appointments booked with an arrival window between 9 和 9:30 am 和 afternoons booked with an arrival window between 1:30 和 2:15 pm.

你们有取消保单吗?

是的! 和许多小企业一样，我们只有工作才能得到报酬. 我们的员工计划每周工作一定的小时数，然后以此来计算他们的收入. 因此, cancellations or rescheduling will lead to a hefty financial loss for our crew 和 a missed opportunity to book 一些one else. 如果我们能填补你的空缺, 费用将被免除, 所以你越早告诉我们, 我们就越有可能填补你的空缺.

   大多数的十大赌网app下载都是提前或预订时收取清洁费用, 我们只收取客户短期取消或在清洁完成后允许我们这样做的费用. 与大多数清洁公司不同， 所有的取消费都直接给了清洁工他们失去的工资. 我们是一个小的, 家族企业-我们不是一周工作7天，周末也不是工作日. 因此, 如果你想避免取消预订的费用, you must provide 2-3 business days’ notice ahead of your scheduled appointment time so we have enough time to fill your spot. 我们的取消费用明细如下.

  • 在两到三个工作日前取消/重新安排将招致 100美元的费用 每清洁 覆盖 一些 我们损失的工资.
  • 在一个营业日之前取消/重新安排, 前一天晚上营业时间的前一天或之后, 是否会产生与预定清洁的全部估计费用相等的费用
  • Any requests to cancel or reschedule that are made after 常规的 business hours (5:30 pm) 将被视为 received the following business day 和 cancellation fees will be billed accordingly.
  • “停工” 如果你不在家，让我们进去, 或者钥匙没有按计划留给我们, 我们最多会等20分钟才能进入该场所, 等待时间会加到您的账单上. 如果二十分钟后我们还不能进入, 它被认为是“锁定”或“取消日”和全部费用的清洁将被计费.
  • Any properties that violate our “safe 和 comfortable working conditions policy” will need to be cancelled/rescheduled 和 the full amount of the cost of 清洁ing will be billed 覆盖 lost w年龄s.
  • New clients who cancel on short notice 和 wish to be rescheduled may be asked to pay a $150 non-refundable deposit towards the cost of their rescheduled appointment

什么是“安全和适当的工作条件”?为什么这些条件如此重要?

我们非常重视团队的健康和安全. 因此, you are required to provide safe 和 appropriate working conditions for our 清洁工 和 to inform us of any hazardous environments or materials 之前 安排约会. If we are made aware that your home does not have safe 和 comfortable working conditions after 清洁ing has already been scheduled, 您将被收取取消费用或所有不安全的区域将不包括在您的服务. 对于了解这项政策的老客户, 账单中还会加上每位清洁工30美元的强制性小费.

  • 它没有暖气或空调，温度在64度以下或74度以上. 考虑到我们工作的物理性质, 过热给我们的队伍造成了危险. 如果你没有中央空调或空调在每个房间，我们将打扫, 我们可以选择跳过没有空调的房间，这取决于热的严重程度. 如果酷热难耐, 条件变得危险, 我们可能会选择直接离开, 但是您要付全部的保洁费. 请注意，如果我们选择留在这些条件下, 高温仍然会抑制我们彻底有效的清洁能力, 所以你的预约很可能会花更多的时间，因此会招致更多的成本. 我们非常重视这项政策, 当经济过热, 脱水, 中暑, 和其他与热有关的疾病是非常真实的危险, so 在我们到达之前，请确保您的恒温器设置为72度或更低. 在我们这里预定, 您保证为我们团队提供安全舒适的工作环境. 
  • 家里没有电. 有时搬进新家时，会停电. 在这种情况下, 我们没有能力看清楚, 使用真空吸尘器, 或者依靠空调甚至风扇来保持凉爽. 如果家里没有电或灯, 我们马上就走，你还是要付全部的清洁费用. 没有例外.
  • 当该地点含有任何可能有危险的危险物质时 为了我们的清洁工，客户和生意的健康. 这种“有害物质”包括但不限于粪便物质, 血液和其他体液, 破碎的玻璃, 过多的垃圾, 蟑螂, 啮齿动物, 臭虫, 跳蚤, 等. 如果我们遇到任何上述材料, 我们可以选择完全跳过这个区域, 不用打扫了, 或者在总账单上加10%的“危险材料处理费”, 根据严重程度.

如果你的家与上述任何问题，请让我们知道 在你安排约会之前. 我们也许可以破例一次! 但我们需要准备好口罩、手套、工具、物资、风扇等. 如果我们没有提前得到通知，就会危及我们的工具、业务和清洁工.

你们为什么要收销售税? 这要多少钱?

有些客户听说十大赌网app下载要收销售税时很惊讶，但这是真的! 每个月, 我们欠联邦政府6%的销售税, 外加十大赌网app下载当地2%的销售税. 我们也提供5%的折扣，为venmo付款时，服务.

为什么西十大赌网app下载的客户要付差旅费?

我们团队的大多数人住在Fishtown，十大赌网app下载东北部或北部，他们中的一半人没有车. 政府关闭后, 我们的员工表示他们只愿意花一个小时到1点.5小时往返西十大赌网app下载，并须缴付旅费以补偿工时, 气体, 和里程或往返优步, 通常是40到50美元, 所以旅行费用只能达到一半. 也就是说, 我们在西十大赌网app下载的所有客户都要为一名清洁工额外支付20美元的差旅费, 两名清洁工30美元, 或者40美元买三个清洁工. 特别是在新冠疫情后的世界，我们必须尊重员工的舒适度、时间和需求. 谢谢你的理解.

公司其他重要政策

1. 如果你对我们的服务不满意的话, your specific complaints must be brought to our attention within 48 hours of the appointment to be considered for a free re-clean. 必须提供照片作为证据, 和 the areas in question must be included in the scope of our services as detailed in 清洁ing checklists. Photos allow us to determine 为什么/what was missed so we know where/how the error occurred 和 so we know what to include in the free re-clean, 如果适用的话. 我们在任何情况下都不提供全额或部分退款.

2. 十大赌网app下载女仆格林 取消策略(见上面部分)适用于所有客户端新与旧.

3. 欢迎你提供简短的演练(在时钟上), 最初的建议, 写笔记, 或者是优先任务列表. 然而, 我们要求您不要过分地跟随或打扰我们的清洁工 在一个约会. 让我们尽我们所能!

4. 在我们六年的业务中，损坏的物品只发生过一次! 但万一发生这种情况，严重的损失由我们的保险公司负责赔偿. Broken or dam年龄d items would have the cost of the item deducted from the service cost equal to the value of the item pending a receipt or online product listing that includes the price of the item provided by the client.

5. 我们不会举起超过20磅重的物体, 所以我们不能打扫大的物体或器具(如床)的后面或下面, 冰箱, 洗衣机, 烘干机, 等.)，除非他们在我们到达之前被从他们的地方搬走. 如果它没有被移动，它后面/下面的区域将不会被清洁. We must be notified upon booking your appointment if you intend to move furniture so we can plan 和 schedule accordingly.

6. 我们的清洁工只被允许使用十大赌网app下载女仆绿色品牌的清洁产品. 如果你希望我们的清洁工使用化学清洁产品， 必须得到经理的同意 和 清洁er事先 产品必须由客户提供. 只有得到a评级的产品 环境工作小组 将被视为.

7. 禁止清洁工爬或站在比台阶凳高的物体或梯子上.最高5英尺). 客人必须提供踏步凳，特别是在入住/迁出时.

8. 我们鼓励清洁工乘坐公共交通工具，但如果我们必须开车去你所在的地方， 停车费用将加到你的账单上. 有些清洁工有车，有些则没有, 他们对驱动的需求取决于很多因素, 包括你的位置, 其他安排约会, 以及他们在城市中的位置/距离. 我们不会根据某些清洁工的运输方式优先考虑他们. 如果你的家或单位有停车位, 我们建议您让我们使用它，以避免额外的费用.

9. 促销折扣只适用于新客户，不可与其他促销活动合用, 折扣, 或礼品卡. 我们经常发送折扣促销邮件, 所以如果你想利用邮件折扣, 你只需要回复邮件并请求预约! 请注意, 我们有时送促销$50你的第一次清洁，如果你报名为每两周, 一星期三次的, 或每月的清洁. 话虽这么说, the discount will only be applied upon the signing of a recurring cleaning agreement 和 a $50 premature cancellation fee will be billed if the agreement is terminated prior to the second biweekly, 一星期三次的, 或每月清洗. 50美元的折扣只适用于花费150美元或以上的首次和经常性清洁, otherwise the discount will be adjusted to $25 so our small business can make enough money to at least cover our employees w年龄s 和 taxes. 感谢您的理解!

10. 您同意所有通信和支付将直接通过公司进行. Cleaners are prohibited from exchanging personal contact information with clients 和/or communicating outside of 十大赌网app下载女仆绿色 parameters.

11. 你知道十大赌网app下载少女格林是个平等机会的雇主. 你必须同意永远不要歧视我们的雇员, 性别, 性别认同, 年龄, 宗教, 等. You agree to make our employees feel welcome 和 comfortable in your homes 和 to treat them all with respect. 如果你很粗鲁, 不尊敬的, 或者歧视我们的员工, 我们保留停止未来服务的权利.

12. 你要对清洁工的任何伤害或损坏负责, 清洁剂的设备或属性, 而在上述约定的前提下，如果损害是由你造成的, 你的客人, 或你的组织或家庭成员. 十大赌网app下载少女格林没有责任 间接or 重要的 因违反行为而引起的损害. This includes but is not limited to attorney’s fees 和 other 成本 of defense by reason of actual or alleged violations of any Law, 所有的伤害, 死亡, 财产损失, 西装, 索赔, 留置权, 留置权的权利, 判断, 负债, 成本, 和费用, 直接或间接由十大赌网app下载引起的问题.